ご注文について
ご注文時のご注意(重要)
迷惑防止フィルターの設定にご注意ください。
迷惑メール防止フィルターの内容によっては、「注文内容のご確認」メールが正常に受信いただけない場合がございます(この場合、正常に受信いただけたか否かの確認が当社でもとれないため、お客様へのご連絡が滞ってしまうケースが発生しております)。
※tsuburajapan@gmail.comもしくはcontact@tsubura.netからのメールを受信可能な状態にしてご利用ください。
お支払い方法について
以下よりお選びいただけます。
クレジットカード決済
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銀行振込(前払い)
「注文内容のご確認」メールを確認後、指定口座に代金をお振込ください。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
※商品の出荷手続きは、ご入金確認後となりますのでご了承ください。
※お申し込みから10日経過しても代金のお振込みが確認できない場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
郵便振替(前払い)
「注文内容のご確認」メールを確認後、指定口座に代金を払込みください。
恐れ入りますが、振替/払込みにかかる手数料は、お客様のご負担となりますので予めご了承ください。
※商品の発送は、ご入金確認後となりますので、ご了承ください。
※お申し込みから10日経過しても代金の払込みが確認できない場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
送料について
送料は商品代金に含まれております。配送方法は郵便局(スマートレター・レターパック)での配送となります。
返品・交換について
●お届けした商品に不具合(破れ・破損など)がありましたら、商品到着後7日以内に当社へ連絡後、送料着払いにて該当商品をお送りください。新しい商品を送料当社負担にてお送り致します。
●お客様のご都合による交換(サイズ変更・他)・返品の場合、商品到着後5日以内に当社へ連絡後、当社へ商品をお送りください。送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。又、交換・返品による、差額・返金のやり取りにかかる手数料等も、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。